Classificações e análises de Samsung

Análises de clientes para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN

Este produto já não está disponível. Continue a fazer compras em Samsung.

Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN

Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Classificação média do cliente:
2,389 / 5
2,4
 / 
5
(36 Análises) 36
Uma vista de olhos às classificações abertas
Discriminação da classificação (36 análises)
5 estrelas
0
4 estrelas
10
3 estrelas
8
2 estrelas
4
1 estrela
14
6 entre 33(18%)os analistas recomendariam este produto a um amigo.
Análises de clientes para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Analise 1 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Silva
de Setúbal
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
5 utilizadores em 5
5 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

Compatibilidade

Data:16 de Março de 2013
Boa Tarde, adquiri este mês um home cinema ht-e4200 e gostava de saber quais são as pen wireless compatíveis com o meu aparelho.
Obrigado.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal21 de Março de 2013
Bom dia,

Pode utilizar a pen WIS09ABGN.

Atenciosamente,
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Analise 2 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Laraavila
de Montijo
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
5 utilizadores em 5
5 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

Um ótimo produto com recursos pela metade...

Data:12 de Fevereiro de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Adquiri esta semana uma TV LED UE40EH5300W na Worten, onde apesar de estar em dúvida entre outras duas outras marcas, acabei por optar por esta uma vez que sou usuária assídua e até então plenamente satisfeita com todos os produtos adquiridos por mim e por todos aqui em casa. Fui informada das ínumeras funcionalidades e mais-valias do aparelho, o problema é que ao chegar em casa, descobri que esta segunda parte ficaria apenas para a minha imaginação visto que não é possível conectar sem a maldita pen que não se encontra em canto nenhum e ainda custa mais de € 50,00 (isso é propaganda enganosa) ou correr um fio de rede pela casa para conectar a televisão até o router, o que convenhamos é impossível dependendo da localização do mesmo. Já procurei por esta pen e nada, mas independente disso, acredito ser uma enorme falta de respeito com os usuários que pagam por um produto que promete serviços e mais-valias que descobrimos apenas depois do produto adquirido, que afinal, dependem de outro equipamento, vendido à parte por um valor também desnecessário para quem já pagou pelo que deveria vir na caixa, onde é prometido acesso a internet.
A Samsung sempre teve como principal característica a qualidade e inteligência nos produtos que vende, mas este episódio acabou por sair uma verdadeira vergonha. Gostaria de saber qual a saída para os compradores que afinal levaram gato por lebre. Lara Lisboa
Vantagens: Alto-falantes embutidos, Ecrã nítido, Qualidade/Preço, Cores reais, Leve
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
 
As minhas recomendações de produtos
 
 
Resposta de Samsung:Samsung Portugal13 de Fevereiro de 2013
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 39453419 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 3 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Silva
de Porto
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

É compativel

Data:3 de Fevereiro de 2013
Recomendaria a um amigo!
Samsung TV LED UE32EH4003 81cm tenho uma televisao destas e queria comprar um adaptador wifi!
se a televisao n for compativel e ha possibilidades de dar???
Vantagens: Qualidade/Preço
Recomendaria a um amigo!
Resposta de Samsung:Samsung Portugal6 de Fevereiro de 2013
Bom dia

O modelo compatível com a TV é: WIS12ABGN e poderá ser adquirido no:

Dourado & Dourado, Lda.

Rua das Camélias Nº-21-B – Massamá 2745-735 QUELUZ

Tel: 214375868

Fax: 214394289

E-mail: joaomdourado@hotmail.com

Atenciosamente,
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Analise 4 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Machado
Uso este produto há:6-12 meses
Experiência:novato
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

Mais uma pessoa a procura do Wi-fi

Data:5 de Dezembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Boa tarde! NA caixa e autocolantes da TvLED Samgsung diz que tem allshare e é mais cara que outras marcas por isso, no entanto quando decido ligar a televisão á net e ao telemovel da mesma marca descubro que tenho de comprar uma pen especifica porque não tem wi-fi???como é que uso o allshare sem usar esta pen pois em lado nenhum na compra diz que tenho de comprar nada para usar o allshare.
Vantagens: Leve
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal7 de Dezembro de 2012
Bom dia,
 
Informamos que para utilizar a função AllShare deverá ter o equipamento ligado a uma rede. Para ligar o equipamento á rede só com a pen WiFi poderá fazer a ligação.

Atenciosamente,
 
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Analise 5 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Zulutec
de Charneca da caparica
Uso este produto há:1-2 anos
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

Não encontro esses acessórios/produtos

Data:17 de Outubro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Já tenho um LCD model: LE32D550K1W há quase um ano e nunca usei internet nele devido há falta do adaptador wireless. Onde encontro esse produto, pois já que não vem com a tv terei que adquirir a parte. Outra coisa é sobre capa de proteção para o smartfone Samsung galaxy w, produto exclusivo da tmn mas não há esse tipo de acessório em nenhuma loja.
Vantagens: Ecrã nítido, Qualidade/Preço, Durável, Cores reais, Leve
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas, não existe ou não encontra
Não recomendaria a um amigo.
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Analise 6 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Pires
de Belas
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:especialista
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
5 utilizadores em 5
5 utilizadores em 5
Valor 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

UE32ES5500WXXC

Data:16 de Julho de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Acabei de adquirir um televisor UE32ES5500WXXC juntamente com um smartphone samsung Ace com objetivo de comunicar entre eles através da aplicação Allshare.Qual não foi o meu espanto quando verifiquei que o televisor não identificava o telemovel porque necessitava de um adaptador para poder emparelhar quando nos autocolantes colocados no televisor indica que tem wifi, allshare, internet,etc...
Mas nunca é mencionado em parte alguma que temos que adquirir um acessório para possibilitar esta panoplia de operações.Tenho 3 televisores samsung e estou sastifeito até á data com eles, mas fiquei frustrado por perceber que ao final de algum tempo a tentar que o televisor emparelhassse com a rede Wifi ou com o telemovel, teria que adquirir um acessório opcional com custo consideravel.
No local onde adquiri este televisor havia outros de outras marcas com wifi incluido, mas como sou fiel á marca nem sequer desconfiei que o televisor em questão não tinha esta potencialidade incluida.
Estou chateado com as compras que fiz porque me senti enganado.
Paulo Pires.
pafpires@hotmail.com
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal18 de Julho de 2012
Boa tarde,

Relativamente à informação fornecida pelo vendedor, estamos a averiguar junto dos nossos pontos de venda qual a informação que estão a divulgar junto dos clientes, pelo que agradecemos o seu alerta.

Contudo, para poder aceder à internet é mesmo necessário adquirir o adaptador modelo: wi12abgn. Pode encontrar este equipamento nas grandes superfícies, como por exemplo: Rádio Popular, Worten, Media Market, etc.

Caso não consiga encontrar nestes estabelecimentos, pedimos que entre em contacto com o nossa loja autorizada de peças e acessórios para os equipamentos Samsung:

Dourado & Dourado, Lda.
Rua das Camélias Nº-21-B – Massamá 2745-735 QUELUZ
Tel: 214375868
Fax: 214394289
E-mail: joaomdourado@hotmail.com

Depois de adquirir este adaptador deverá entrar no Menu-Configurar-Rede-Configurações da Rede e introduzir as configurações da operadora.

Obrigado.
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Analise 7 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
pedro casaca
de samouco
Uso este produto há:3-6 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

WLAN

Data:4 de Julho de 2012
Recomendaria a um amigo!
Boa tarde , apesar de muito satisfeito com a tv que adquiri juntamente com dvd 3D , nao consigo entender o porque de ter de adquirir algo tao importante e caro quando foram propagandeadas as caracteristicas de social tv , apps e afins quando a ligacao nao vem incluida !?! Os vossos artigos estao muito acima da vossa estrategia .Obrigado pedromiguel.casaca@gmail.com
Vantagens: Alto-falantes embutidos, Ecrã nítido, Qualidade/Preço, Durável, Cores reais
Recomendaria a um amigo!
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Analise 8 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Waldir
de Rio de Janeiro
Uso este produto há:6-12 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
5 utilizadores em 5
5 utilizadores em 5
Valor 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

SMARTV - adaptador LAN

Data:1 de Julho de 2012
Recomendaria a um amigo!
Comprei um televisor que me informaram ser bem interessante devido a seus recursos. O problema é que em nenhum momento fui informado que precisaria comprar tambem um adaptador LAN para ter acesso à esses ditos recursos pela internet.
Surpreso fiquei por 2 motivos: Onde achar esse tal adaptador e preço que a propria loja que vende a TV não o vende. E o outro é, se para utilizar recursos de um produto é necessário um acessório porque o fabricante não o inclui em sua venda?
Dessa forma, gostaria de receber alguma posição da Sansung a respeito.
Recomendaria a um amigo!
Resposta de Samsung:Samsung Portugal2 de Julho de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 32815015 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 9 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
jOSE fREITAS
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

AJUDA

Data:19 de Junho de 2012
Recomendaria a um amigo!
Boas tarde
Acabei de adquirir dois aparelhos da Samsung. Uma Tv UE40ES6100 e um Blu Ray 3d BD-D5500.Dois fantasticos aparelhos com muito boa tecnologia.
Ao configurar os meus aparelhos depare-me com uma falta de um componente para poder ligar a a rede wireless. Nem queria acreditar.
Nao tendo na area onde estavam montados os aparelhos, um cabo LAN, de imediato desloquei-me a loja da compra onde informaram que teria que adquirir o componente á parte mas que a loja não possuia.
Temteoi várias lojas da especialidade e nada.
Assim, peço por favor uma ajuda sobre o local da aquisição.
Já agora podem informar sobre os modelos dos adaptadores compativeis com os meus aparelhos.
Ja agora, vive na Região da Madeira - Portugal
Recomendaria a um amigo!
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Analise 10 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Consumidor Indignado.
de Brasil
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5

Ridiculo

Data:21 de Maio de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Acho simplemente ridiculo, voces venderem um televisor, e obrigar o consumir a comprar
outro produto para usar o recurso do televisor.
Se nao me engano isso fere as leis do direito do consumidor, vou e caso estiver correto, prentendo
entrar com um recurso contra a empresa.
E alem do mais ter que fazer o consumidor procurar um produto especifico que outros similares não funcionam.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal21 de Maio de 2012
Boa tarde,

Tendo em conta que reside no Brasil, pedimos-lhe que entre pf em contacto com a Samsung Brasil, através da linha de apoio 4004-0000, e-mail através do site
http://www.samsung.com/br/info/cont... ou via twitter @samsungbrasil.

Esperamos ter ajudado.

Obrigado.
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Analise 11 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Santos
de Porto
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Publicidade Enganosa.

Data:10 de Julho de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Comprei um televisor samsung ue32eh5300 que me informaram ser bem interessante devido a seus recursos. O problema é que em nenhum momento fui informada que precisaria comprar tambem um adaptador LAN para ter acesso a esses ditos recursos pela internet.
senti-me enganada pela samsung uma vez que para utilizar esses recursos é necessário comprar mais um acessório porque o fabricante não o inclui o incluiu na sua venda?
Desta forma, gostaria de receber alguma posição da Samsung a respeito.
Vantagens: Alto-falantes embutidos, Ecrã nítido, Qualidade/Preço
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
+7pontos
7de 7acharam útil esta análise.
Analise 12 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Lopes
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Desempenho 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Design 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Funcionalidades da TV só com Pen Wi-fi acessória!!!

Data:9 de Maio de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Adquiri a TV pela estética, gosto pela marca e funcionalidades, nomeadamente internet na TV, quando me deparo com a necessidade de adquirir em separado uma "dongle" wi-fi específica para aceder à internet, ou usar os nada práticos cabos de rede com fios, que uma vez que já uso na box de tv por adsl já iria pressupor a aquisição de um switch de internet. Não me parece justo, que após ter feito esse investimento na TV, só se venha a perceber isso depois. Decepcionou-me, pois foi um motivo impulsionador da compra da TV Samsung LE40C650, juntamente com o até aí gosto pela marca, da qual já tinha adquirido anteriormente outra TV LCD. Apesar do meu LCD ter sido adquirido em 2010, apenas acrescento agora este comentário uma vez que, após ter ultrapassado a desilusão inicial, iniciei agora a busca pela dongle, para finalmente poder ter acesso à plenitude das funcionalidades da TV, mas agora deparo-me com o preço e falta de disponibilidade... expectativas desfraldadas novamente!
Vantagens: Ecrã nítido, Qualidade/Preço
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal28 de Maio de 2013
Bom dia,

Caso não encontre o adaptador numa loja de especialidade (Worten, MediaMarkt, Rádio Popular, Box, El Corte Ingles, etc.), poderá contactar o nosso distribuidor oficial:

Dourado & Dourado, Lda.
Rua das Camélias Nº-21-B – Massamá 2745-735 QUELUZ
Tel: 214375868
Fax: 214394289
E-mail: joaomdourado@hotmail.com

Obrigado.
+1ponto
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Analise 13 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Nuno Silva
de Alcobaça
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:principiante
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Compatibilidade

Data:19 de Fevereiro de 2013
Recomendaria a um amigo!
Boa tarde.
Tenho uma Samsung Led smart tv modelo UN32D5500 e gostaria de saber qual o adaptador wireless correcto para a mesma.
Será apenas o WIS09ABGN ou funciona também com o WIS12ABGNX, que se encontra mais facilmente á venda ??
Obrigado
Vantagens: Leve
Recomendaria a um amigo!
Resposta de Samsung:Samsung Portugal21 de Fevereiro de 2013
Bom dia,

Informamos que funciona só com o adaptador WIS09ABGN.

Atenciosamente,
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Analise 14 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
ferra
de lisboa
Uso este produto há:1-2 anos
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Adaptador WIS09ABGN para 37C6530UW

Data:9 de Janeiro de 2013
A classificação madatória do produto é relativa ao televisor ( daí a nota dada a recursos e desempenho), e não ao acessório. Porque a inexistência do último compromete a utilização de todos os recursos da televisão.
O comentário/sugestão/solicitação, vai no sentido de disponibilizarem o contacto, e agilizarem ou intermediarem a aquisição do referido adaptador.
Solicito, por último, v/apreciação da reclamação que aqui se sublinha, quanto ao do facto de , na ausência do referido adaptador, o equipamento se apresentar defeituoso.
Vantagens: Ecrã nítido, Cores reais
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Resposta de Samsung:Samsung Portugal11 de Janeiro de 2013
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 38446514 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 15 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Augusto SeuZé
de Natal, RN
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:especialista
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:6-10
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Não rodou meus videos em HD

Data:23 de Outubro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Comprei o adaptador original para substituir um adaptador chinês que comprei. O chinês rodava tudo, mas o original não reproduz os meus vídeos mkv. Não sei mais o que fazer, acho que vou vender esse adaptador e comprar um outro chinês.
Vantagens: Leve
Desvantagens: Não é de alta definição, Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
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Analise 16 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Fernando Sa
de Braga
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
4 utilizadores em 5
4 utilizadores em 5
Valor 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Enganado

Data:9 de Agosto de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Comprei uma tv, estava na dúvida entre dois modelos mas o funcionario fez me ver que uma era mais cara mas tinha a vantagem de nao ser preciso comprar mais nada para ligar a net. Fui pelo que o funcionario me aconselhou. Qual não é o meu espanto quando ao ligar a tv ela me pede para introduzir a pen para aceder à internet. Sinto me completamente enganado.
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal14 de Agosto de 2012
Boa tarde,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 33893947 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 17 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Santos
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Valor 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Compatibilidade

Data:20 de Julho de 2012
Seria possivel informar-me se esta pen é compativel com a TV 40D6000 e com a 46D6000
Obrigado
Resposta de Samsung:Samsung Portugal25 de Julho de 2012
Boa tarde,

Este adaptador de wireless é compatível com os dois modelos de televisão indicados.

Obrigado.
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Analise 18 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Acessórios & Acessórios
de Faro
Uso este produto há:6-12 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5

Onde encontrar acessórios para Samsung? Comprar a TV foi fácil mas os acessórios nem vê-los

Data:11 de Junho de 2012
Recomendaria a um amigo!
Comprei um LED UE40C8000 há cerca de um ano porque era de facto o melhor e o mais completo.
Após começar a utilizar verifiquei que a TV é, de facto, a melhor nas características técnicas mas a pior em acessórios!
A facilidade de utilização do Skype é referenciada por diversas vezes pela SAMSUNG, o problema é que não temos câmera no TV. As câmeras convencionais não servem e as da Samsung são caríssimas!
Passamos depois ao sistema Allshare. Tentamos colocar os diferentes equipamentos emparelhados e ... surpresa! A TV não está preparada. É necessário comprar mais uma pen WI-FI, caso contrário o sistema que a TV dispõe de nada serve.
É bastante frustante um cliente dispor de um equipamento que para explorar todas as suas potencialidades tem que comprar uma série de extras que, por sinal, são pouco acessíveis.
Conselho a futuros clientes SAMSUNG.
Tenham a certeza que o TV, que ponderam adquirir, tem tudo o que é necessário para aquilo que a SAMSUNG anuncia como características do TV senão esqueçam e não comprem SAMSUNG.
Os acessórios são muito caros e sem eles o investimento na aquisição da televisão foi em vão!
Vantagens: são todas aquelas que a tv que comprei anunciava
Desvantagens: preço. não deveria ter que ser comprado como extra, não existir quem o venda, quem vende a televisão não vende os acessórios
Recomendaria a um amigo!
+3pontos
3de 3acharam útil esta análise.
Analise 19 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Jayz
de Lisboa
Uso este produto há:6-12 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
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Desempenho 
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2 utilizadores em 5
Design 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Valor 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Classificação total 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5

Compatibilidade

Data:8 de Fevereiro de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Bom dia, tenho uma Samsung UE40ES6800 e precisava de saber se esta pen é compativel, já que a TV ao contrário do que me disseram na loja não vem com wireless disponivel.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal13 de Fevereiro de 2013
Bom dia,

Informamos a TV UE40ES6800 não precisa de pen WiFi, a WiFi está integrada no equipamento.

Atenciosamente,
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Analise 20 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Marques
de Vila Nova de Gaia
Uso este produto há:1-2 anos
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
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Desempenho 
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2 utilizadores em 5
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Valor 
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Classificação total 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5

Pen para aceder ao Wi-Fi

Data:5 de Fevereiro de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Boa tarde,
sendo proprietario de um televisor UE40C6000RWXXC gostaria de saber se a pen WIS09ABGN é a unica que permite esse acesso pu se a pen WIS12ABGNX/XEC tambem serve para o mesmo efeito.
agradecendo a atenção dispensada,
Vantagens: Qualidade/Preço
Desvantagens: falta de acesso wi-fi directo
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal12 de Fevereiro de 2013
Bom dia,

O modelo WIS12ABGNX é para os televisores da serie E.



Atenciosamente,
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Analise 21 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Eusébio
de Sintra
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:especialista
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
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Desempenho 
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Design 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Valor 
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2 utilizadores em 5
Classificação total 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5

Reclamação

Data:24 de Agosto de 2012
Não recomendaria a um amigo.
hoje comprei uma Tv Samsung no Media M. modelo UE40ES5300. A vendedora não me informou que era necessário adquirir a pen, ao contrario de outras marcas. Estava indeciso entre a Sony e esta acabei por adquirir esta. Na montagem em casa deparo-me com o problema, vou a loja e informam-me da situação, com a agravante de não haver o tal equipamento disponível e custar mais 59E. Pela diferença traria a Sony mais barata. De qualquer forma já procurei o Adaptador em quase todas as lojas e não o encontro, deixando reserva no MM e 10 euros de garantia. É uma situação muito lamentável, no mínimo, e se nos próximos dias não encontrar o tal adaptador, amanha vou ao Dourado & Dourado, irei devolver a tv e fazer uma reclamação, livro de reclamações, deco e Samsung Electronics. A companhia tem um determinado perfil e uns determinados valores:
"Acreditamos que viver segundo valores fortes é a chave para bons negócios. Na Samsung, um rigoroso código de conduta e estes valores fundamentais encontram-se no centro de cada decisão que tomamos:...........". Pelos vistos há que não os respeite.
José Eusébio
Vantagens: Leve
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal29 de Agosto de 2012
Boa tarde,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 34221994 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 22 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Machado
de Paredes (Porto)
Uso este produto há:6-12 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
2 utilizadores em 5
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2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Design 
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2 utilizadores em 5
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2 utilizadores em 5
Classificação total 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5

IMPOSIÇÃO DE COMPRA

Data:11 de Junho de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Ex. Mos. Senhores,
Após ter adquirido o LED TV UE32D5000PW, verifiquei que para efectuar uma ligação à rede sem fios, necessito de comprar (!!!) o adaptador LAN WIS09ABGN. No mínimo esta exigência é ridícula, pois V. Exas., anunciam o televisor como tendo disponível o acesso à Internet e depois da compra o consumidor depara-se com a imposição de compra do adaptador que lhe confere o acesso sem fios. É lamentável esta vossa atitude e defrauda as expectativas que tinha relativamente a esta marca, que tenho privilegiado em detrimento de outras. Aliás vocês contradizem-se, não incluem este equipamento mas juntamente com o televisor fornecem o adaptador para CI CARD.
Enfim um disparate que em nada abona em vosso favor.
Na expectativa que possam reconsiderar, para isso enviando-me sem qualquer custo o referido adaptador LAN para a morada infra designada e, dessa forma repor a vossa imagem, despeço-me no ensejo de me poder manter fiel à SAMSUNG.
Na ausência de resposta ou, na eventualidade de não me conferirem o acesso gratuito ao referido adaptador, terei na defesa dos meus interesses de reportar este assunto às entidades reguladoras responsáveis por avaliarem estes assuntos.
Cumprimentos,
António Machado (aap.machado@sapo.pt)
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas
Não recomendaria a um amigo.
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Analise 23 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Neves
de Leiria
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
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Design 
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Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Onde está à venda??

Data:14 de Março de 2013
Não recomendaria a um amigo.
Quero adquirir a pen WIS09ABGN para a minha TV LE46C550 e não a consigo encontrar em lado nenhum...
Parece um produto fictício da Samsung...
Compra-se a TV a contar com a existência do dito acessório e apenas vejo imagens dele...
É frustrante...
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal15 de Março de 2013
Bom dia,

Para adquirir qualquer acessório para equipamentos Samsung, informamos que poderá contactar com um dos nossos representantes abaixo indicados.
Dourado & Dourado, Lda.
Telefone214375868Fax214394289
MoradaRua das Camélias N.°21-B, 2745-735 Queluz-Massamá
Emailjoaomdourado@hotmail.com
Websitewww.douradoedourado.pt
Mavideo Electronica, Lda.
Rua Santos Dias, 1128
4465-253 S.Mamede de Infesta
telefone: 229020449

Atenciosamente
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Analise 24 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Claro
de Odivelas
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
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1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
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Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Lamentável

Data:11 de Dezembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Bom dia,
Adquiri uma Tv UE32EH5300 e necessito saber qual a pen wi fi que é compatível com o meu televisor e onde a posso comprar?
Acho lamentável o que a marca está a fazer e concordo com os comentários feitos pelos consumidores no vosso site. A Samsung é uma marca líder de mercado, na minha opinião com ótimos produtos em qualidade e preço, mas não tem necessidade de vender os seus produtos sem a informação correta, a tv tem WiFi se comprar á parte a pen.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal14 de Dezembro de 2012
 Boa tarde,  

Informamos que a pen compatível com este equipamento é WIS12ABGN.
Poderá verificar a disponibilidade deste acessório e encomendar através do seguinte link
www.lojasamsung.com.

Os acessórios oficiais da Samsung podem também ser encontrados nas lojas das redes abaixo:
> The Phone House
> Worten
> FNAC
> El Corte Inglés
> Media Markt
> Auchan
> Ensitel

Caso não encontre nas lojas de telemóveis na sua zona, poderá contactar o distribuidor oficial da Samsung e solicitar o envio:

Aveicellular - Comunicações e Acessórios lda
Rua da Cavada
Soutelo - Branca
3850 - 516 Albergaria-a-Velha
Telf.: 234 541 590

http://www.aveicellular.eu/loja/pro...

Atenciosamente,
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Analise 25 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Samsung fan
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
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1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

UE40D6000

Data:1 de Dezembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Tenho um televisor da série 6000, modelo UE40D6000 e necessito saber se esta pen wi fi é compatível com o meu televisor. No manual do televisor diz que sim, mas, aqui no site, quando se verifica a compatibilidade diz que não. Fico sem perceber. Podem esclarecer-me, por favor? Obrigado.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal4 de Dezembro de 2012
 Bom dia,
 
Informamos que a pen WIS09ABGN incompatível com o seu equipamento.

Atenciosamente,

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Analise 26 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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fernandes
de Albufeira
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:principiante
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Comprei uma tv led series 5 slim 32, 80cm da samsung "UE32ES5500

Data:17 de Novembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
O funcionário da rádio popular descreveu o produto como smart tv pronta a ligar sem fios.
Simplesmente falso e acho que é publicidade enganosa!
o aparelho fica instalado num piso superior e não quero passar cabos! Sinto-me totalmente enganado!
Corri fnac e radio popular que não dispõem da pen (só por encomenda) . Entretanto já aqui li que mesmo a pen não se consegue instalar. Vou ter de devolver o produto! Devo pedir livro de reclamações ou que devo fazer?
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal19 de Novembro de 2012
Bom dia,

Relativamente à informação fornecida pelo vendedor, estamos a averiguar junto dos nossos pontos de venda qual a informação que estão a divulgar junto dos clientes, pelo que agradecemos o seu alerta.

Contudo, para poder aceder à internet é mesmo necessário adquirir o adaptador modelo: wi12abgn. Pode encontrar este equipamento nas grandes superfícies, como por exemplo: Rádio Popular, Worten, Media Market, etc.

Caso não consiga encontrar nestes estabelecimentos, pedimos que entre em contacto com o nossa loja autorizada de peças e acessórios para os equipamentos Samsung:

Dourado & Dourado, Lda.
Rua das Camélias Nº-21-B – Massamá 2745-735 QUELUZ
Tel: 214375868
Fax: 214394289
E-mail: joaomdourado@hotmail.com

Depois de adquirir este adaptador deverá entrar no Menu-Configurar-Rede-Configurações da Rede e introduzir as configurações da operadora.

Obrigado.
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Analise 27 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Homem.de.ferro.rj
de Copacabana
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:especialista
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Sem contato com a Internet / Produto não dispõe de manual nem procedimento (falha)

Data:15 de Novembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Prezado responsável,
Possuo uma tv com a seguinte especificaçao: Tv 40" Led Full Hd - Un40c5000qmxzd - Série C5000 - (1920x1080 Pixels) - C/ Decodificador Para Tv Digital Embutido (Dtv), Dlna Wireless, Anynet+ 4 Entradas Hdmi, 2 Entradas Usb 2.0 E Entrada Pc - Samsung
Adquiri um produto da Samsung (WIS09ABGN) e ao conectar e configurar a minha senha (SSID) de rede, nao sei como proceder para entrar na Internet. Primeiro porque o meu controle da TV nao dispoe do botão que acesse diretamente, depois que nao vejo tela que faça acesso a Internet.
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas, não há meio informativo ou de ajuda ao cliente
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal16 de Novembro de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 36681240 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 28 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Patricio
de Coimbra
Uso este produto há:1-2 anos
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Samsung UE40D6100 - Mais um enganado

Data:7 de Novembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Também fiquei muito decepcionado quando fiquei a saber que tinha de comprar uma pen separada para tirar partido da Smartv.
Gostaria de saber se este modelo é compativel com a TV led Samsung UE40 D6100.
Vantagens: Ecrã nítido
Desvantagens: não incluir este acessório
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal15 de Novembro de 2012
Bom dia,

A pen WiFi compatível com o equipamento é WIS09ABGN.

Atenciosamente
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Analise 29 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
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Monteiro
de Lisboa
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Estou a ver que fui mais um enganado,estou decepcionado.

Data:5 de Outubro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Comprei um smarth tv samsung modelo UE40ES5300 faz hoje uma semana,sendo um fã incondicional da samsung,tenho alguns equipamentos(tablet,smartphone,...) desta marca por considera-la de confiança,digo que estou completamente decepcionado nao com televisor mas sim com a falta desse dispositivo que pensei fazer parte da tv.Tendo em conta que pretendia emparelhar os equipamentos e constatando que o dispositivo nao faz parte da tv e que ainda por cima custa a volta de 50 euros acho gravissimo fazerem publicidades enganosa,levando os clientes a comprarem tv sem serem informados que teriam de adquerir uma pen wireless.Sinceramente esperava mais pois ninguem gosta de ser mal informado.
Vantagens: Qualidade/Preço
Desvantagens: Não correspondeu às expectativas, tv falta-lhe o dispositivo
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal9 de Outubro de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 35411583 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 30 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Andressa Silva
de Uberlândia, Minas Gerais.
Uso este produto há:1-3 meses
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:6-10
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Completamente decepcionada!

Data:21 de Setembro de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Quando resolvi adquirir uma TV LED o representante da samsung presente na varejista me falou maravilhas da SMART TV da marca, como a mais completa, totalmente adaptada para rede sem fio, mil funcionalidades.
Resultado? Chego em casa com uma TV mais cara que a opção numero 1, que para minha surpresa não é completa e tudo é condicional ao uso do acessorio!! Samsung pra mim sempre foi sinal de confiabilidade, durabilidade e respeito pelo cliente, tanto que tenho vários produtos em casa e presenteio também com a marca! Mas a insatisfação é tremenda, não posso usar nada na TV além das funções banais e não consigo encontrar o acessório e quem diga a um valor justo.
Vantagens: não consegui usar!
Desvantagens: é bonita mas só isso.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal24 de Setembro de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 34986688 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 31 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Hugo Amorim
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

+ 1 enganado!

Data:19 de Agosto de 2012
Não recomendaria a um amigo.
UE40EH5300W é esta pen que deveria vir na televisão e se tem que comprar para este modelo.
Vantagens: enganoso
Desvantagens: evitavel
Não recomendaria a um amigo.
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Analise 32 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Duarte Franco
de Matosinhos
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Desempenho 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Design 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Valor 
3 utilizadores em 5
3 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

comprei uma LED TV UE 32C6510

Data:24 de Junho de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Boa tarde
adquiri esse televisor a pensar qque utilizaria a internet e quando chego e vou a montar reparo que nao vou poder aceder internet por nao ter adaptador penso que a samsumg deve resolver este problema e enviar aos consumidores que compraram a tv o adaptador porque nem esta a venda no mercado, sou basbtante fa da samsumg alias tenho um samsumg galaxy s2 mas fiquei desiludido com a falta do adaptador, gostaria que a samsumg envia se me se possivel o adaptador
Vantagens: Ecrã nítido, Qualidade/Preço, Cores reais, Leve
Desvantagens: adaptador wi fi
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal28 de Junho de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 32627367 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 33 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Talis Castro
de Salvador, Bahia, Brasil
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:intermediário
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Propaganda enganosa

Data:16 de Junho de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Acabo de adiquirir uma SmartTV Samsung LCD, 42 polegadas, serie 5 - 550.
Fiquei muito entusiasmado pois em pesquisa, havia achado uma TV que possuia todas as funções que esperava no valor que estava disposto a pagar. O fator difitivo para minha compra foi a TV possuir o sistema Wireless, pois possuo internet com alta velocidade e roteador.
Ao receber a TV, Liguei e fui até o configurador de rede e só lá fui informado de que seria necessário um adaptador para que o sistema wireless pudesse funcionar.
Voltei a loja e perguntei ao vendedor se havia sido um engano, se haviam me vendido um aparelho com um acessório a menos. O mesmo me informou que não e que eu teria que adquirir o adaptador. Saí pelo shopping, o maior de Salvador a procura do adaptador para saber quanto custaria, se valeria a pena arcar para não ter maiores desgaste. Não encontrei em loja alguma o adaptador Samsung ( em todas encontrei o adaptador da marca Sony ) e todos os vendedores me informaram que só conseguiria no site da Samsung. Aqui no site, só consigo ter informações sobre o produto, mas não consigo entrar no link "onde comprar".
Enfim, estou muito decepcionado e me sentindo enganado e lesado com a compra. Adiquiri a Tv por todas as funções que me foram oferecidas em anuncio, mas isso não é possível e sou obrigado a adiquirir um acessório para utilizar a TV. E até para adiquirir este acessório temos dificuldade.
Já fiz o registro da minha reclamação na loja que adiquiri o aparelho e agora faço o registro com a Samsung. Espero que possamos resolver este problema sem maiores desgastes.
Estarei aguardando uma solução ágil e a contento da Samsung, para que não seja preciso buscar meus direitos de consumidor junto aos orgãos responsáveis.
Grato,
Talis Castro - Salvador - Bahia
Não recomendaria a um amigo.
 
As minhas recomendações de produtos
 
Resposta de Samsung:Samsung Portugal18 de Junho de 2012
Boa tarde,

Pelo que entendemos reside no Brasil. Caso estejamos correctos, pedimos-lhe que entre pf em contacto com a Samsung Brasil, através da linha de apoio 4004-0000, e-mail através do site
http://www.samsung.com/br/info/cont... ou via twitter @samsungbrasil.

Esperamos ter ajudado.

Obrigado.
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Analise 34 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Martins
de S. Tirso
Uso este produto há:1-2 anos
Experiência:principiante
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:3-5
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
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1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Classificação total 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Ridículo

Data:11 de Junho de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Acho ridículo o facto de ter comprado uma TV Samsung de aproximadamente 1800 € e ainda estar obrigado a adquirir um outro equipamento para ter acesso à rede.
Não recomendaria a um amigo.
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Analise 35 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Almeida
de Lisboa
Uso este produto há:1-2 anos
Experiência:principiante
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:1-2
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Valor 
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1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5

Dificuldade de Compra

Data:28 de Maio de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Tenho tido dificuldades em encontrar este produto à venda, em diversas lojas da especialidade.
Partilho da opinião que é indecente este acessório não estar incluído na venda do LED TV, tendo ainda em consideração que o seu custo é de aproximadamente 50€.
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal29 de Maio de 2012
Bom dia,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 31815241 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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Analise 36 para Adaptador Wireless LAN WIS09ABGN
Avatar do cliente
Sousa
de Lisboa
Uso este produto há:menos de um mês
Experiência:especialista
Nº de produtos SAMSUNG que possuo:6-10
Recursos 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Desempenho 
1 utilizadores em 5
1 utilizadores em 5
Design 
2 utilizadores em 5
2 utilizadores em 5
Valor 
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1 utilizadores em 5
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1 utilizadores em 5

Sr

Data:27 de Abril de 2012
Não recomendaria a um amigo.
Modelo WIS12 e WIS10 ainda não Comercializado Quando estão ha venda Modelos de TV que só Suportam estes acessorios tal como o UE32EH5300W
O Modelo WIS09 é muito fraco e não chega a configurar na gama dos 5Gbit embora anunciem tal.
Qualidade Preço Excessivamente alto Para a Função.
Vantagens: Qualidade/Preço, Leve
Desvantagens: Não é de alta definição, Muito grande, Não correspondeu às expectativas, caro
Não recomendaria a um amigo.
Resposta de Samsung:Samsung Portugal30 de Abril de 2012
Boa tarde,

Pode pf enviar-nos os seus contactos (Primeiro e último nome, telefone/telemóvel e e-mail) para opiniao@samsungportugal.com, indicando a referência 30930795 de forma a podermos ajudar.

Obrigado.
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